隐私政策

生效日期:2023年01月01日

更新日期:2023年03月28日

导言

智慧学习云平台 是一款由 南京高泰科技有限公司 (以下简称“我们”)提供的产品。 您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 智慧学习云平台 服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。

您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过400-928-9898 与我们联系。

1. 我们收集的信息

我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

个人信息,您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、电子邮件等。

人脸数据,在考试开始和过程中,我们会收集您的人脸数据并在后台调用华为云人脸对比服务,确保是您本人参加考试。

调用相机,上传图片时拍照上传、考试时的人脸识别认证以及考试过程中的 抓拍

用户的录音,获取用户周围考试环境声音

设备信息,获取设备MAC地址,IMEI,ANDROID ID

存储权限,设备存储权限

获取网络状态,访问网络状态,应用基础权限

获取wifi网络状态,访问wifi网络信息,应用基础权限

改变网络连接状态,网络连接不好的情况下改变网络连接

改变wifi网络连接状态,网络连接不好的情况下改变网络连接

从系统服务中返回状态抓取信息,获取app状态记录app运行数据

闪光灯,调用相机闪光灯功能

访问系统中的账户列表,获取已保存在系统中的账号列表以便实现快速登录

允许挂载和反挂载文件,用于上传文件、下载文件

获取系统日志文件,收集日志信息以便上报异常状态以及判断异常原因

访问电话状态,获取当前的电话状态,判断点钱用户在考试过程中是否违规

允许后台运行,允许程序在熄屏状态下的后台运行

允许写入但不读取用户联系人数据,保存联系人数据

读写系统设置,获取程序的权限以及授权后更改程序的权限

允许写入同步设置,同步用户已确认授权的权限

第三方SDK工具手机使用个人信息的目的、方式、范围请见如下表格所示

sdk名称 信息使用目的及范围 第三方SDK隐私政策
腾讯IM 为了您和其他用户之间聊天,需要收集您的设备信息、网络状态信息、用户id、用户聊天信息 https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094?app_id=1&platform=android
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 我们的产品基于uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、MAC地址)软件安装列表,uni-app框架会申请获取移动安全联盟 OAID,又称移动智能终端补充设备标识体系。移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国 《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术个人信息安全规范》等国家标准要求。 SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输: 设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口 设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境APP 包名,用于校验签名
腾讯移动统计Bugly 为实现SDK产品的相应功能所必须,我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息:Bugly SDK 安卓版:手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID;Bugly SDK iOS版:设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码。 https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

2. 信息的存储

2.1 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。

一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.2 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。

2.3 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

3. 信息安全

我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

4. 我们如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

向您提供服务;

在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

软件认证或管理软件升级;

让您参与有关我们产品和服务的调查。

5. 信息共享

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6. 您的权利

在您使用我们的服务期间,我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利,您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。

当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以申请注销账户。注销账户后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

7. 变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,若您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。

8. 未成年人保护

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

9.个人信息主体注销账户

您可以通过客服电话(400-928-9898)或其它方式联系我们,提供相关信息后,我们会帮您注销账号。在您注销账号前,我们会要求您进行必要的身份验证,包括个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,在您注销账号后,我们将停止为您提供给服务,并将删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

10、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉,您可以通过如下方式与我们取得联系,我们将尽快审核所涉及内容,并对您的问题、投诉、建议进行回复

联系电话:400-928-9898

公司名称:南京高泰科技有限公司

公司地址:江苏省南京市鼓楼区金山大厦A座28楼